J.D. Power亚太公司 - 中国

赢得用户口碑、 扩大市场份额

您面临的挑战

毫无疑问，中国已经成为几乎每个公司发展规划的首要目标。中国预期将在今后十年以及更远的未来保持高速增长，因而各行各业都将聚焦这一世界上最大的消费者市场。   

大部分外国公司在了解中国市场，理解客户以及消费者的需求方面仍然有着相当的一段距离。

无论您所处的行业是汽车还是银行服务，至关重要的一点是聆听用户之声。在中国的企业管理者都在努力寻求以下问题的答案：

• 我们所处的竞争环境怎样？未来格局如何演变？
• 中国的客户有着怎样的需求和期望？
• 目前哪些企业在主导中国客户的忠诚度和市场份额？
• 如何才能触达和影响目标客户？
• 在满足消费者方面，我们的竞争对手哪些地方表现优异？我们的品
  牌如何才能把满意的客户转换为忠诚客户、进而使其成为品牌的主动宣传者？
• 我们应该重点改进哪些绩效指标，以提升市场占有率和影响力？
• 如何制定可行的产品和服务质量改进方案，以提升客户满意度？

传达用户之声、洞察客户需求

J.D. Power亚太公司的产品和服务

J.D. Power亚太公司可以帮助您找到答案。我们以用户研究为基础提供分析和观点，为您在复杂的中国市场格局中导航，把您和中国消费者紧密联系起来。

通过将用户之声转化为可行性分析和方案，我们帮助您制定发展战略和执行改进计划，以更好地满足中国消费者的需求。

J.D. Power亚太公司期望促进汽车、零售银行以及其它产业在中国的加速发展。

J.D. Power亚太公司提供一系列的市场信息、研究和咨询服务，帮助您赢得
中国客户。